“La responsabilidad por daños en el derecho del consumo”

Resumen

La responsabilidad por daños en el Derecho del Consumo presenta particularidades justamente en
pos de la protección efectiva de los débiles jurídicos que son los consumidores y usuarios; con este
microsistema se otorgan herramientas jurídicas trascendentales para dicha protección; incluso, se
regulan supuestos especiales de daños, como el daño directo o el daño punitivo, conforme a la
modificación introducida por la ley 26.361. Sobre este punto de partida, se intenta construir una
presentación sistemática de la responsabilidad por daños en el Derecho del consumidor,
abordándose, desde el mismo ámbito de aplicación de este microsistema de protección, hasta el
análisis de los distintos daños indemnizables en la materia y su recepción en la doctrina y en la
jurisprudencia. Asimismo, el Proyecto de Código Civil y Comercial de la Nación 2.012 introduce
modificaciones al régimen de la ley 24.240, cuestión que debe abordarse, en función del desarrollo
legislativo que tenga el mismo.
Se trata de una investigación de desarrollo, en la que se presentará una sistematización teórico –
práctica del problema. El enfoque epistemológico se caracteriza por plantear un modelo dogmáticoformalista
(conceptual), que relevará las distintas opiniones doctrinarias y jurisprudenciales sobre
los aspectos destacados de la temática elegida. El enfoque metodológico adoptado consiste en
una investigación jurídico – descriptiva y exploratoria de las soluciones doctrinarias y
jurisprudenciales existentes en la materia, combinado con un esquema propositivo, con la
propuesta de elaboración de una teoría general construida sobre la base de conclusiones y visión
crítica de los estudios formulados.